SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA

OSNOVNE DOLOČBE

Spletna stran Denar na dlani je dostopna na naslovu www.denarnadlani.com (v nadaljevanju spletna stran). Lastnik spletne strani je Denar na dlani, marketing in izobraževanje Eva Homan s.p. (v nadaljevanju podjetje).

Obiskovalcem spletnega mesta (v nadaljevanju uporabnik/uporabniki/potrošnik/potrošniki) priporočamo, da pred uporabo spletne trgovine Denar na dlani preberejo splošne pogoje poslovanja. Če obiskovalec nadaljuje z uporabo spletne strani in nakupovanjem na spletni trgovini se šteje, da je seznanjen in sprejema vse splošne pogoje poslovanja.

Kupca zavezujejo splošni pogoji, ki so veljavni v trenutku nakupa (oddaje spletnega naročila). Uporabnik je ob oddaji naročila v spletni trgovini Denar na dlani vsakič posebej izrecno opozorjen na celotno besedilo splošnih pogojev poslovanja in z oddajo naročila potrdi, da je z njimi v celoti seznanjen in jih sprejema. Splošne pogoje poslovanja podjetje posreduje potrošniku na njegov elektronski naslov oziroma so potrošniku dostopni v njegovem uporabniškem računu tako, da si jih lahko potrošnik prenese in shrani na varno mesto.

Podjetje si pridržuje pravico, da kadarkoli spremeni vsebino na tem spletnem mestu, vključno s temi splošnimi pogoji poslovanja brez predhodnega obvestila. Vse spremembe so pravno zavezujoče za uporabnika oziroma potrošnika in podjetje. Spremembe splošnih pogojev poslovanja bodo v vsakem trenutku dostopne na spletni strani, uporabniki in potrošniki o tem ne bodo posebej obveščeni. V primeru, da uporabnik oziroma potrošnik nadaljuje z uporabo spletne strani, se šteje, da v celoti razume in se strinja s spremembami splošnih pogojev poslovanja.

Vse vsebine na tej spletni strani so zgolj informativnega značaja. Spletna stran namreč vsebuje izključno splošne podatke, ki ne predstavljajo strokovnih nasvetov ali opravljanja storitev.

UPORABA SPLETNE STRANI

Uporabnik se zavezuje, da bo spletno stran uporabljal zakonito in na običajen način. Če uporabnik spletno stran uporablja v nasprotju s temi pogoji, mu lahko podjetje začasno ali trajno, upoštevajo težo kršitve, onemogoči dostop.

Z običajno uporabo spletne strani med uporabnikom in podjetjem ne nastane nobena pogodba ali pogodben odnos, razen pri oddaji spletnega naročila. Uporabnik zaradi uporabe spletne strani razen obveznosti, ki so navedene v teh pogojih, nima nobenih drugih obveznosti.

Podjetje si pridržuje pravico, da dostop do spletne strani ali trgovine, določenih delov spletne strani ali posameznih funkcionalnosti kadarkoli omeji (npr. samo za registrirane uporabnike ali kupce) ali veže na izpolnitev določenih pogojev. Prav tako si pridružuje pravico, da v primeru prenehanja poslovanja podjetja dostop do vsebin ne bo več mogoč.

Povezave:

Spletna stran uporablja tudi zunanje povezave, torej takšne, ki vodijo na spletne strani tretjih oseb. Svetovni splet onemogoča popoln nadzor nad vsebinami, do katerih vodijo povezave s tega spletnega mesta, zato podjetje ne prevzema odgovornosti za vsebine, ki so uporabnikom dostopne preko povezav na strani, ki jih vzdržujejo tretje osebe.

Splošni pogoji poslovanja in podatki o podjetju

Splošni pogoji poslovanja v spletni trgovini podjetja so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1). Ti Pogoji veljajo tako za potrošnike, ki so fizične osebe, kot tudi za pravne osebe, pri čemer določila pravice do odstopa od pogodbe in jamstva za skladnost veljajo le za potrošnike (fizična oseba, ki pridobiva ali uporablja blago za namene izven njegove poklicne ali pridobitne dejavnosti).

Podatki podjetja:

DENAR NA DLANI, marketing in izobraževanje, Eva Homan s.p.
 Hrastje 44
 8310 Šentjernej

Datum vpisa v register: 19. 2. 2024

Davčna številka: SI33162760 (zavezanec za DDV)
Matična številka 8692386000

Email: in**@den*********.com

DENAR NA DLANI, Eva Homan s.p. zavezanec za DDV.

Dostop do informacij

Podjetje se zavezuje, da bodo potrošniku vselej na voljo:

Predstavitev vsebin in storitev 

Podjetje v svoji spletni trgovini ponuja digitalne vsebine in storitve.

V spletni trgovini ima potrošnik možnost nakupa spletnih tečajev in delavnic, digitalnih produktov in tabel in osebnih svetovanj.  

Podjetje bo vedno skušalo čim bolj jasno in razumljivo predstaviti lastnosti vsebin, ki so predmet prodaje, ter čim bolje skrbeti za ažurnost in pravilnost podatkov, ki so navedeni na spletni strani. Kljub temu pa se lastnosti in cene lahko spreminjajo, zato obstaja možnost, da podjetje ne utegne sočasno s spremembo popraviti podatkov na celotni spletni strani. V takem primeru bo podjetje potrošnika obvestilo o spremembah ter mu omogočilo preklic naročila in mu vrnilo kupnino ali pa omogočilo zamenjavo naročene vsebine.

Za dodatne informacije in vprašanja glede storitev in vsebin v spletni trgovini smo vam pred nakupom vedno na voljo na in**@den*********.com.

Jamstvo za skladnost

Podjetje dobavi potrošniku digitalno vsebino ali storitev v skladu z zahtevami za skladnost iz 110., 111., 112., 113., in 114. člena ZVPot-1 ter odgovarja za neskladost digitalne vsebine ali storitve.

Če digitalne vsebine oziroma storitve niso skladne s prodajno pogodbo, kupcu pripadajo vse pravice v skladu z ZVPot-1.

Podjetje odgovarja za neskladnosti, ki obstaja ob dobavi in se pokaže v roku dveh let od dobave. Domneva se, da je neskladnost obstajala že v času dobave, če se pokaže v enem letu od dobave, razen če podjete dokaže drugače.  

Potrošnik lahko uveljavlja svoje pravice iz naslova jamstva za skladnost, če podjetje o neskladnosti obvesti v roku dveh mesecev od ugotovitve neskladnosti. Potrošnik uveljavlja pravico do odstopa od pogodbe z izjavo, s katero obvesti podjetje, da odstopa od te pogodbe. V izjavi mora natančno opisati neskladnost. Izjavi o neskladnosti je potrebno priložiti dokument, ki potrjuje nakup. Obvestilo o neskladnosti lahko potrošnik posreduje na elektronski naslov podjetja.  

Potrošnik, ki podjetje pravilno obvesti o neskladnosti, lahko zahteva:

Pravice potrošnika prenehajo v dveh letih od dneva, ko je o neskladnosti obvestil podjetje.

Potrošnik lahko zahteva vzpostavitev skladnosti, razen če bi bilo to nemogoče ali bi podjetju povzročilo nesorazmerne stroške. Podjetje bo vzpostavilo skladnost v razumnem roku od trenutka, ko je potrošnik podjetje obvestil o neskladnosti.

Potrošnik lahko zahteva sorazmerno znižanje kupnine, kadar je vsebina dobavljena proti plačilu kupnine, ali odstopi od pogodbe, v katerem koli od naslednjih primerov:

- vzpostavitev skladnosti ni mogoča ali je nesorazmerna,

- podjetje ni vzpostavilo skladnosti,

- vsebina ostaja neskladna kljub poskusu podjetja, da bi vzpostavilo skladnost,

- narava neskladnosti je tako resna, da upravičuje takojšnje sorazmerno znižanje kupnine ali odstop od pogodbe, ali

- podjetje je izjavilo ali je iz okoliščin očitno, da podjetje ne bo vzpostavilo skladnosti v razumnem roku ali brez znatnih nevšečnosti za potrošnika.

Če potrošnik odstopi od pogodbe, podjetje potrošniku v roku 14 dneh od dneva, ko je bilo podjetje obveščeno o odločitvi potrošnika, vrne vsa opravljena plačila v skladu s pogodbo. Podjetje vrne prejeta plačila z uporabo istega plačilnega sredstva, kot ga je uporabil potrošnik za plačilo, razen če potrošnik izrecno soglaša z drugim plačilnim sredstvom in potrošnik zaradi tega ne nosi nobenih stroškov.

V primeru odstopa potrošnika od pogodbe o dobavi digitalne vsebine ali digitalne storitve lahko podjetje potrošniku prepreči vsakršno nadaljnjo uporabo digitalne vsebine ali digitalne storitve, in sicer zlasti tako, da potrošniku onemogoči dostop do digitalne vsebine ali digitalne storitve ali onemogoči potrošnikov uporabniški račun.

Po odstopu od pogodbe o dobavi digitalne vsebine ali digitalne storitve se potrošnik vzdrži uporabe digitalne vsebine ali digitalne storitve in je ne daje na voljo tretjim osebam.

V primeru nepravilnosti pri opravljeni storitvi lahko potrošnik, ki je o tem obvestil podjetje:

- zahteva neodplačno odpravo nepravilnosti pri opravljeni storitvi;

- zahteva ponovno izvedbo storitve;

- zahteva vračilo dela kupnine v sorazmerju z nepravilnostmi pri opravljeni storitvi ali

- odstopi od pogodbe in zahteva vračilo plačanega zneska.

Podjetje na obvestilo potrošnika odgovori čimprej, najpozneje pa v roku 8 dni.

Cene

Cene vsebin so izražene v evrih in vsebujejo DDV, razen če je na spletni strani izrecno napisano drugače. Znižana cena je znižana redna cena, po kateri se prodaja predstavljena vsebina za določen ali nedoločen čas.

Vse cene in morebitni popusti veljajo v trenutku oddaje naročila. Cene veljajo v primeru plačila s spodaj navedenimi načini plačila, pod spodaj navedenimi pogoji.

Cene so v nekaterih primerih lahko časovno omejene. Potrošnik bo o časovni omejitvi obveščen na strani posamezne vsebine pred nakupom.

Cene veljajo do spremembe in jih lahko podjetje kadarkoli spremeni brez predhodnega obvestila.

Kode za popust

Podjetje svojim potrošnikom, naročnikom na novice ali sledilcem na družbenih omrežjih občasno ponudi kode, s katerimi lahko koristijo popust v določeni vrednosti.

Kodo za popust je potrebno dodati pred zaključkom nakupa s klikom na “Imate kodo za popust?”. Če je koda uspešno dodana, se popust od cene vašega naročila odšteje takoj. Ostane znesek, ki ga je potrebno še poravnati. Potrošnik lahko ob posameznem nakupu vnese samo eno kodo za popust.

Koda za popust je časovno omejena, izkoristiti pa se mora v omejenem določenem roku, sicer je neveljavna.  Kode lahko veljajo samo za določeno vsebino ali skupino vsebin. Če ni izrecno navedeno drugače, se kode za popust ne seštevajo in ne veljajo za vsebine v akciji. Popust ni izplačljiv v gotovini.

Kode za popust ne veljajo za posebne ponudbe.

Načini plačila

Potrošnik lahko naročilo plača na naslednje načine:

Ob oddaji naročila bodo potrošniku na elektronski naslov, ki ga je navedel ob nakupu, poslani podatki za nakazilo na transakcijski račun podjetja. Po prejemu nakazila je potrošniku omogočen dostop do posamezne vsebine brez nepotrebnega odlašanja oziroma v roku enega do treh delovnih dni.

Plačilo s plačilnimi karticami poteka preko plačilnega sistema Stripe. Podatki o karticah se ne beležijo na strežniku podjetja, tako da je vaša varnost zagotovljena. Stripe zagotavlja maksimalno varnost transakcije. Avtorizacije kreditnih kartic se vršijo v realnem času, s takojšnjim preverjanjem podatkov pri bankah. Kupljene vsebine so potrošniku na voljo takoj.

Plačevanje je mogoče z naslednjimi karticami: Mastercard, Visa, America Express, Discover, Diners, JCB in Maestro (če plačnikova plačilna kartica Maestro to omogoča).

Postopek naročila

Naročanje na spletni strani poteka 24 ur na dan, vse dni v letu. Potrošnik izbira in naroči vsebine in storitve, ki so mu na voljo v spletni trgovini, razvrščene v kategorijah.

Ko potrošnik odda naročilo, se zaveže, da bo izbrane vsebine plačal in se šteje, da je s podjetjem sklenil prodajno pogodbo.

Naročilo se odda v treh korakih:

  1. Potrošnik izbere vsebino in jo doda v košarico s klikom na gumb »želim dostop«, »nakup«, »nakup vstopnice«, ipd. S klikom na ta gumb je potrošnik poslan na povzetek naročila. V primeru, da nakupa ne želi opraviti, se lahko z gumbom »nazaj« vrne na prvotno stran.
  2. Potrošnik nadaljuje na blagajno tako, da vpiše svoj e-naslov, ime in priimek, ter se strinja s Splošnimi pogoji uporabe in Politiko zasebnosti. Na tem mestu vpiše svoje podatke o plačilu. S klikom na “Dokončajte svoj nakup” potrošnik potrdi naročilo in se zaveže k plačilu naročenih vsebin in storitev. 
  3. Potrošnik dokonča nakup tako, da uspešno izvede nakazilo preko sistema plačil Stripe.

Kreditna kartica potrošnika bo ob potrditvi naročila direktno obremenjena. Znesek, ki bo bremenil kartico, se lahko razlikuje od zneska navedenega na spletni strani podjetja, saj je odvisen od doplačil ali pristojbin izdajatelja potrošnikove kartice (in/ali ponudnika kartice) uveljavljene med postopkom transakcije.

Podjetje ne nosi odgovornosti za pristojbine povezane s spreminjajočimi se menjalnimi tečaji in doplačil določenih s strani potrošnikove banke, kot tudi za vse ostale dodatne pristojbine za transakcije v tuji valuti, ki jih zaračuna izdajatelj kartice, v primeru da EUR ni valuta, v kateri izdajatelj kreditne kartice izdaja račune.

Potrošnik mora pred oddajo naročila pregledati vpisane podatke in zagotoviti, da so pravilni. Podjetje ne odgovarja za nedobavo vsebin oziroma storitev, če je potrošnik ob nakupu podal nepravilne podatke. Če potrošnik potrditve naročila oziroma vsebine ne prejme na svoj elektronski naslov v roku 15 minut, mora o tem čim prej obvestiti podjetje na elektronski naslov in**@den*********.com

 V primeru, da želi potrošnik plačati po predračunu, mora to podjetju sporočiti na elektronski naslov in**@den*********.com, ki mu nato pošlje predračun.

Za pravne osebe veljajo enaki pogoji naročanja in plačila. Podjetja oziroma zavezanci za DDV morajo pri naročilu predložiti identifikacijsko številko oziroma davčno številko.

Sprejeto naročilo

Če je potrošnik za plačilo izbral nakazilo na TRR, bo na elektronski naslov prejel sporočilo o sprejetju naročila, s podatki za nakazilo in rokom plačila, povzetkom naročila ter potrdilom o sklenjeni pogodbi. Takšna naročila so obdelana brez nepotrebnega odlašanja oziroma v roku 3 delovnih dni po prejemu plačila. 

V primeru kartičnega plačila potrošnik nemudoma prejme dostop do vsebine na naslov, ki ga je navedel ob nakupu. Če potrošnik potrditve naročila ne prejme v roku 15 minut, mora o tem čim prej obvestiti podjetje na in**@den*********.com.

Denarna obveznost potrošnika, ki se plačuje s posredovanjem banke ali drugega ponudnika plačilnih storitev, se šteje za plačano z dnem, ko je potrošnik dal nalog takemu ponudniku.

Po potrditvi prejema naročila ni možna sprememba vsebine naročila oziroma končnega zneska naročila, razen izjemoma z odobritvijo podjetja.

 

Zaključeno naročilo

Naročilo se zaključi, ko podjetje prejme plačilo in zaključi proces obdelave naročila. Potrošnik je o zaključku naročila obveščen na elektronski naslov, ki ga je navedel ob naročilu. Po zaključku naročila potrošnik do podjetja nima finančnih obveznosti.

Prodajna pogodba

Prodajna pogodba med podjetjem in potrošnikom je sklenjena v trenutku oddanega naročila. S sklenitvijo prodajne pogodbe so vse cene in drugi pogoji nespremenljivi in veljajo tako za podjetje kot za potrošnika.

Potrošnik bo potrdilo o prodajni pogodbi prejel na vpisan elektronski naslov skupaj z obvestilom o sprejetem oziroma zaključenem naročilu.

Prodajna pogodba v obliki naročila je v elektronski obliki shranjena na strežniku podjetja in je potrošniku vedno dostopna v uporabniškem profilu. Prodajna pogodba je sklenjena v slovenskem jeziku.

Pravica do odstopa od pogodbe

Skladno z določili ZVPot-1 lahko potrošnik odstopi od pogodbe, ki je bila sklenjena na daljavo, v roku 14 dni, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Ta pravica velja izključno za fizične osebe, ki pridobijo dostop do spletne vsebine ali storitve za namene izven svoje pridobitne dejavnosti. Rok za odstop začne teči z dnem sklenitve pogodbe.

Obvestilo o odstopu potrošnik predloži podjetju na tem obrazcu ali z nedvoumno izjavo, iz katere jasno izhaja, da odstopa od pogodbe in jo pošlje na elektronski naslov podjetja.

Vračilo opravljenih vplačil bo izvedeno takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v roku 14 dni od prejema sporočila o odstopu od pogodbe. Podjetje vrne plačila potrošniku z enakim plačilnim sredstvom, kot ga je uporabil potrošnik, razen, če je potrošnik izrecno zahteval uporabo drugega plačilnega sredstva in, če potrošnik zaradi tega ne nosi nobenih stroškov.

Če potrošnik odstopi od pogodbe po tem, ko je zahteval, da podjetje začne opravljati storitev v odstopnem roku, plača podjetju znesek v sorazmerju z opravljeno storitvijo do dneva obvestitve podjetja o odstopu od pogodbe. Sorazmerni del se izračuna glede na skupno vrednost pogodbe.

Pri odstopu od pogodbe za nakup vsebin ali storitev se mora potrošnik vzdržati uporabe vsebine ali storitve in jih ne sme dajati na voljo tretjim osebam. V primeru odstopa od pogodbe za spletna izobraževanja in delavnice se potrošniku onemogoči dostop do izobraževalnih vsebin oziroma mu onemogoči uporabniški račun za vsebine in storitve, ki jih je v skladu z naročilom kupil.

Izjema od pravice do odstopa

Razen če sta se pogodbeni stranki dogovorili drugače, potrošnik nima pravice do odstopa pri pogodbah o dobavi vsebine, ki se ne dobavi na materialnem nosilcu podatkov, če se je izvajanje začelo in, kadar pogodba potrošnika zavezuje k plačilu, če:

- je potrošnik predhodno podal izrecno soglasje za začetek izvajanja v času odstopnega roka,

- je potrošnik privolil, da s tem izgubi pravico do odstopa od pogodbe, in

-je podjetje predložilo potrdilo v skladu s šestim odstavkom 132. člena Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot-1).

Izvajanje se začne s prenosom ali predvajanjem video ali zvočne datoteke. Če podjete zagotovi spletno povezavo za začetek predvajanja ali prenosa, potrošnik pravico do odstopa od pogodbe izgubi šele po aktiviranju te povezave.

Razen če sta se pogodbeni stranki dogovorili drugače, potrošnik nima pravice do odstopa pri pogodbah o opravljanju storitve, ki potrošnika zavezuje k plačilu, če podjetje pogodbo v celoti izpolni ter se je opravljanje storitve začelo na podlagi potrošnikovega izrecnega predhodnega soglasja in s privolitvijo, da izgubi pravico do odstopa od pogodbe, ko jo podjetje v celoti izpolni. 

Potrošnik z nakupom vsebin in storitev na tej spletni strani podaja izrecno soglasje za začetek izvajanja pogodbe v času odstopnega roka in privoli v to, da izgubi pravico do odstopa od pogodbe. 

Izdaja računa

Ne glede na izbran način plačila bo potrošnik račun za plačane vsebine prejel na vpisan elektronski naslov v roku petih delovnih dni po zaključenem naročilu.

Na računu sta razčlenjena cena in vsi stroški v zvezi z nakupom.

Zaradi varovanja okolja podjetje uporablja brezpapirno poslovanje, zato bo potrošniku račun za naročene vsebine ali storitve poslan samo v elektronski obliki. Če se potrošnik s tem ne strinja in želi račun prejeti v fizični obliki, mora podjetju to obvezno sporočiti po elektronski pošti.

Če želite, da vam račun izdamo na podjetje, nam to sporočite po elektronski pošti, kamor zapišite naslov podjetja, matično in davčno številko podjetja.

Potrošnik je dolžan preveriti pravilnost podatkov na računu in o morebitnih napakah obvestiti podjetje v 8 dneh od prejema. Kasnejših reklamacij podjetje ne upošteva.

Dostop do vsebin

Dostop do tečajev bo potrošniku omogočen brez nepotrebnega odlašanja, najkasneje pa v roku treh delovnih dni po prejemu plačila. Do vsebine potrošnik dostopa v uporabniškem profilu po zaključenem naročilu. Za dostop do tečajev potrošnik potrebuje uporabniški račun. Podatke o uporabniškem računu prejme na elektronski naslov, ki ga je navedel ob naročilu.

Vse kupljene vsebine so potrošniku na voljo za nedoločen čas oziroma za ves čas poslovanja podjetja, razen če je pri posamezni vsebini izrecno določeno drugače. Vsebine, kjer je izrecno zapisano, da so na voljo samo za določen čas, so dostopne toliko časa, kot je zapisano pri posamezni vsebini pred nakupom.

Spletni tečaji in delavnice, ki jih podjetje izvaja v živo

Spletni tečaji in delavnice, ki jih podjetje izvaja v živo, se izvedejo na dan in ob uri, ki je navedena ob nakupu vstopnice za spletni tečaj ali delavnico. Povezavo do spletnega tečaja ali delavnice potrošnik prejme v svoj uporabniški račun.

Če se med izvajanjem v živo pojavijo tehnične ali druge težave, ki so na strani podjetja oziroma okoliščine, na katere podjetje nima vpliva (višja sila), se spletni tečaj ali delavnica nadaljuje po odpravljenih tehničnih ali drugih težavah oziroma okoliščinah in se tečaj ali delavnica ustrezno časovno podaljša. Podjetje si pridržuje pravico, da tečaj ali delavnico v živo zaradi navedenih razlogov izvede na drug datum. Pri tem podjetje potrošniku, ki mu nov termin izvedbe tečaja ali delavnice ne ustreza, zagotovi posnetek tečaja ali delavnice, ki mu ga posreduje v njegov uporabniški račun ali pa mu povrne celotno kupnino.

Izvensodno reševanje sporov

Podjetje ne priznava nikakršnega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov.

Navedena ureditev izhaja iz Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov, Uredbe (EU) št. 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o spletnem reševanju potrošniških sporov ter spremembi Uredbe (ES) št. 2016/2004 in Direktive 2009/22/ES.

Pritožbe

V primeru nezadovoljstva z vsebinami ali postopkom nakupa, vas prosimo, da nam svojo pritožbo pošljete na elektronski naslov in**@de**********.com. Vašo pritožbo bomo evidentirali in nanjo v najkrajšem možnem času odgovorili. Postopek obravnave pritožbe je zaupen. Podjetje bo v petih delovnih dneh potrdilo, da je prejelo pritožbo, sporočilo potrošniku, kako dolgo jo bo obravnavalo in ga vseskozi obveščalo o poteku postopka.

Odgovorna oseba za sprejemanje pritožb je Eva Homan.

ODGOVORNOST

Potrošnik kupljene vsebine uporablja na lastno odgovornost. Za težave, ki bi nastale ob morebitni nepravilni uporabi vsebin, podjetje ne odgovarja.

Podjetje si prizadeva, da vsebine in storitve pripravi skrbno, v dobri veri in kot dober strokovnjak. Vsebine tečajev, delavnic, osebnih svetovanj in drugih orodij so izključno informativne in izobraževalne narave in ne služijo kot finančni, davčni ali naložbeni nasveti ter ne obsegajo investicijskega svetovanja, investicijskih storitev in poslov in upravljanja s premoženjem. Potrošnik v celoti prevzema odgovornost za svoje odločitve, ki jih je sprejel na podlagi kupljenih vsebin, ki jih ponuja podjetje in iz teh odločitev izhajajočo morebitno škodo.

Podjetje ne odgovarja za morebitno škodo, stroške ali kakršnekoli druge obveznosti, ki bi jih potrošnik utrpel v zvezi z opravljanjem storitev podjetja, v primeru, da je potrošnik podjetju posredoval napačne, nepopolne ali netočne informacije oziroma dokumente.

Podjetje bo v okviru svojih zmožnosti skrbelo za pravilnost in ažurnost objavljenih vsebin, s čimer ne izključuje možnosti za pojav morebitnih napak in nepravilnosti med objavljenimi vsebinami. Podjetje ne prevzema odgovornosti za brezpogojno točnost navedenih informacij ter morebitno škodo, izgubljeni dobiček in/ali nepremoženjsko škodo, ki bi jo uporabniki lahko utrpeli zaradi upoštevanja podanih nasvetov in/ali uporabe spletne strani ali motenega delovanja le-te.

Podjetje ne odgovarja za škodo, ki bi zaradi uporabe spletne strani utegnila nastati na uporabnikovi strojni, programski ali drugi opremi. Uporabnik je dolžan sam poskrbeti za primerno zaščito (protivirusno ipd.) opreme, s pomočjo katere dostopa do spletne strani.

Mnenja in ocene potrošnikov

Mnenja in ocene potrošnikov na spletni strani vključujejo subjektivna mnenja, opise in ocene vsebin ali storitev potrošnikov, ki so vsebino ali storitev dejansko kupili in uporabili in niso zagotovilo, da bo imel kupec z vsebino ali storitvijo enake rezultate ali izkušnje.

Podjetje ima vzpostavljen postopek za zagotovitev, da so objavljena mnenja, ocene in opise resnično podali potrošniki, ki so vsebine ali storitve dejansko kupili ali uporabili.

Nakup avtorsko zaščitenih izdelkov

Nosilec moralnih avtorskih pravic vsebin, ki so na voljo za nakup v spletni trgovini, je DENAR NA DLANI, Eva Homan s.p. Podjetje z izročitvijo avtorskega dela potrošniku dovoljuje izključno osebno uporabo vsebin. Prenos uporabniškega imena in gesla na druge osebe, reprodukcija vsebin ali njihovih delov, distribuiranje, predelava ali javno prikazovanje ter dajanje v najem niso dovoljeni in pomenijo kršitev sklenjene pogodbe, za kar potrošnik odškodninsko odgovarja. Deljenje vsebin, razmnoževanje in kopiranje je prepovedano in kaznivo. V primeru kršitve teh določb, bo kršitelju dostop do vsebin nemudoma odvzet.


Nazadnje posodobljeno: 05. 11. 2024